Explaining customer satisfaction with complaint handling
Autor(es) y otros:
Fecha de publicación:
2010
Versión del editor:
Citación:
International Journal of Bank Marketing, 28(2), p. 88-112 (2010); doi:10.1108/02652321011018305
Descripción física:
p. 88-112
ISSN:
Identificador local:
20101084
Colecciones
- Artículos [36150]
Ficheros en el ítem
Métricas
Compartir
