La lealtad del cliente online en el sector de moda. Cómo mejorar las estrategias de éxito en la red
Autor(es) y otros:
Palabra(s) clave:
eWOM
Calidad de e-servicio
Satisfacción
Lealtad
Moda
Fecha de publicación:
2019
Editorial:
Servicio de Publicaciones de la Universidad de Oviedo
Descripción física:
p. 133-134
Descripción:
International Conference on Industrial Engineering and Industrial Management (13th. 2019. Gijón)
ISBN:
978-84-17445-38-6