Destinos turísticos inteligentes: implicaciones para la experiencia turística, el valor de marca y eficiencia

Abstract

En la actual era digital, los destinos turísticos inteligentes surgen como una solución innovadora para responder a las demandas cambiantes de los turistas y mejorar la competitividad de los destinos. Aprovechan las tecnologías de la información y la comunicación, los datos y la gestión inteligente para proporcionar experiencias turísticas mejoradas y propuestas de valor empresarial, con un claro enfoque hacia la eficiencia y la sostenibilidad. Esta tesis analiza su impacto en la experiencia del visitante, su capacidad para desarrollar ventajas competitivas a través del valor de marca y mejorar la eficiencia productiva del destino