Cultura de seguridad del paciente en Enfermeras de Cuidados Críticos Pediátricos y Neonatales

Abstract

Objetivo: Conocer la percepción sobre la cultura de seguridad del paciente de las enfermeras de las unidades de cuidados intensivos neonatal y pediátrico del Hospital Universitario Central de Asturias. Metodología: Se trata de un estudio descriptivo transversal, realizado mediante encuesta autocumplimentada. Se utilizó como herramienta de medición el Cuestionario sobre Seguridad de los Pacientes la versión española del Hospital Survey on Patient Safety. El estudio se llevó a cabo en las unidades de cuidados críticos pediátricos y neonatal del HUCA durante el mes de marzo de 2021. Se analizaron las respuestas de las 42 preguntas que contiene la encuesta y que están estructuradas en 12 dimensiones que valoran diferentes aspectos de la cultura de seguridad del paciente, además se recogió informaciones sobre la calificación global del clima de seguridad, el número de eventos adversos notificados en el último año y datos socio profesionales de las encuestadas. Resultados: Participaron del estudio un total de 40 enfermeras, mayoritariamente del sexo femenino (94%) y con más de 6 años de experiencia laboral. Se obtuvo una tasa de repuesta de 81,6%. Las dimensiones valoradas como fortaleza fueron “Trabajo en equipo en la Unidad/Servicio” (89,3%) y “Expectativas y acciones de la dirección/supervisión de la Unidad/Servicio que favorecen la seguridad” (88,6%). Las dimensiones peores valoradas fueron “Apoyo de la gerencia del hospital en la seguridad del paciente”, “Trabajo en equipo entre unidades” y “Dotación de personal” que juntas comportan cerca de 50% de las respuestas negativas. La calificación global media del clima de seguridad fue de 8,06. El 89,19% de los participantes respondió que no habían reportado ningún incidente en los últimos 12 meses. Conclusión: La mayoría de las enfermeras calificaron el clima de seguridad como aceptable o muy bueno. Las enfermeras con más edad, más experiencia laboral y tiempo en las unidades fueron más positivas en la apreciación del clima de seguridad. La subnotificación es una realidad para las encuestadas. Se sugiere mejora en las áreas más débiles para incrementar la cultura de seguridad del paciente.