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Satisfación del cliente y calidad: una aplicación al sector sanitario
Author:
Alonso Magdaleno, María Isabel
;
Zapico Aldeano, Luis Miguel
Publication date:
2001
Citación:
Documentos de trabajo ( Universidad de Oviedo. Facultad de Ciencias Económicas ), 238, (2001)
URI:
http://hdl.handle.net/10651/45782
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