Repositorio Institucional de la Universidad de Oviedo

La reingeniería de procesos como herramienta de mejora de la gestión: el caso del Ayuntamiento de Gijón

Autor(es) y otros:

Rodríguez Prieto, Beatriz; Álvarez Pérez, Mónica

Fecha de publicación:

2002

Citación:

Documentos de trabajo ( Universidad de Oviedo. Facultad de Ciencias Económicas ), 250, (2002)

URI:

http://hdl.handle.net/10651/45728