Repositorio Institucional de la Universidad de Oviedo

Maximum potential score (MPS): An operating model for a successful customer-focused strategy

Autor(es) y otros:

González, J. M. C.; Galguera García, Laura; Rúa, F. R. de la

Fecha de publicación:

2015

Citación:

Recta, 16(2), p. 105-115 (2015)

Descripción física:

p. 105-115

URI:

http://hdl.handle.net/10651/40926

ISSN:

1575-605X