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Monitorización permanente de la calidad percibida por los pacientes post-operados de cirugía cardíaca en el Área de Gestión Clínica del Corazón del Hospital Universitario Central de Asturias
dc.contributor.advisor | Morís de la Tassa, César | |
dc.contributor.advisor | Díaz Álvarez, Carmen Luisa | |
dc.contributor.author | Gómez López, Amanda | |
dc.date.accessioned | 2015-06-26T07:31:44Z | |
dc.date.available | 2015-06-26T07:31:44Z | |
dc.date.issued | 2015-06-04 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10651/31452 | |
dc.description.abstract | En este trabajo se recoge, desde el punto de vista del paciente, la valoración en una escala del 1 al 5 (donde el 1 es “peor de lo que esperaba”, 3 “como me lo esperaba” y 5 “mucho mejor de lo que esperaba”) la puntuación que se le da al trabajo de los profesionales sanitarios (médicos, enfermeras, auxiliares, celadores…) del nuevo Hospital Universitario Central de Asturias (HUCA), a sus actitudes, a la infraestructura del hospital… Para así valorar los aspectos en lo que el hospital y su personal funcionan de la manera correcta y en qué aspectos debemos mejorar para proporcionar una mejor atención y mejores cuidados. También valoramos la percepción de los pacientes el “tiempo que ha estado ingresado” y si “recomendaría el hospital” entre otros. Por último, se recogen datos sociodemográficos (como “edad”, “sexo”, “veces que ha estado ingresado”...) para valorar una posible relación entre éstos y los aspectos del hospital y/o del personal que peor se valoraron. | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.relation.ispartofseries | Máster Universitario en Enfermería de Urgencias y Cuidados Críticos | |
dc.rights | CC Reconocimiento - No comercial - Sin obras derivadas 4.0 Internacional | |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
dc.subject | Calidad total percibida | spa |
dc.subject | Cuestionario SERVQHOS | spa |
dc.title | Monitorización permanente de la calidad percibida por los pacientes post-operados de cirugía cardíaca en el Área de Gestión Clínica del Corazón del Hospital Universitario Central de Asturias | spa |
dc.type | master thesis | spa |
dc.rights.accessRights | open access |
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