Activities&Events: Gestión desde un enfoque integrado

Abstract

El presente Trabajo Fin de Máster plantea como objetivo principal de investigación demostrar la importancia de los sistemas de gestión de calidad, tanto de implantación individual como integrada, en el contexto estudiado. Para comenzar, se realizará una fundamentación teórica que permita situar y centrar el objeto de estudio. Posteriormente se realizará la contextualización de la empresa sobre la que se va a actuar, es decir, sobre la que se va a aplicar la fundamentación teórica. A continuación se describirán los distintos pasos llevados a cabo para la implantación del sistema de gestión, explicando y justificando las metodologías elegidas. Para terminar, se presentarán los resultados más relevantas que se obtienen de esta investigación y las conclusiones que se extraen de la misma, asi como también las recomendaciones y planes de mejora oportunos que podrían establecerse.