Estudio de los eventos adversos notificados en el Samu - Asturias

Abstract

Objetivos: El objetivo principal de nuestro estudio es conocer los EA que ocurren en el SAMU-Asturias y caracterizarlos, evaluando sus consecuencias, para así promover la cultura de seguridad mediante la difusión de resultados. Métodos: Estudio observacional, descriptivo y prospectivo, en el que se analizan las notificaciones realizadas por los profesionales sanitarios del SAMU-Asturias, en un sistema de notificación diseñado por los investigadores. Resultados: Se obtuvo una tasa de notificación de 4.81 notificaciones por 1000 avisos (IC 95%: 4.12-5.49). Un 75% supusieron daño al paciente. Respecto al tipo de problema, un 37.6% estaban relacionados con el CCU, un 13.4% con el transporte, un 10.8% con el vehículo y un 8.8% fueron problemas de comunicación. Un 70% de los sucesos adversos notificados conllevaron un retraso en la asistencia sanitaria. Un 55% de las notificaciones del CCU en las que hubo SAC correspondían a problemas de recursos humanos y/o materiales. Los notificadores consideraron un 88.1% de evitabilidad. Un 36.6% de los SA precisaron algún tipo de intervención para paliar sus efectos. Las medidas más propuestas por los profesionales para evitar los EA fueron Recursos (28.3%), elaboración de protocolos (14.5%) y cumplimiento de criterios de calidad (9.7%). Conclusiones: Es de especial importancia en nuestro medio, por el mayor número de EA graves, fomentar la cultura de seguridad y la notificación por los profesionales sanitarios, para así conocer los errores y establecer medidas para evitarlos (Mejora de comunicación, elaboración de protocolos, cumplimiento de criterios de calidad, dotación de recursos humanos y materiales, etc.)