Los modelos de gestión en el sector de abastecimiento de aguas en el Principado de Asturias

Abstract

El sector de abastecimiento de agua es un sector muy relevante en cualquier economía. Su carácter público determina en gran parte esta importancia. Con la crisis económico-financiera, la Administración ha visto reducidos sus presupuestos, por lo que se la exige ofrecer los servicios públicos con la mayor calidad y el menor coste posible. La tradicional discusión entre "público y privado" se une a la elección entre la mayor o menor integración de la empresa privada en la gestión de este servicio. Para ello, desde un punto de vista económico, se han valorado, de forma teórica-cualitativa y cuantitativa, los tres modelos de gestión (entendidos como la forma de organizar una actividad o intercambio económico) más comunes en España, reflejados en los casos de los tres municipios asturianos más relevantes y con mayor población, correspondientes con Gijón, Oviedo y Avilés. De esta forma, se persigue conocer cuál es la forma organizativa o modelo de gestión que permite a las Administraciones ofrecer el servicio público del abastecimiento de aguas con un menor coste para los ciudadanos. Adicionalmente, se han estudiado los resultados obtenidos por las empresas encargadas de la gestión de este servicio, así como diferentes conceptos relacionados con quejas y reclamaciones, etc.